Vásárlási tájékoztató
Hogyan rendelhetek?
Rendelésedet a weboldalunkon tudod leadni, legyen szó akár kollekciós, akár egyedi fotós megrendelésről. Oldalunkon vásárolhatsz regisztráció nélkül, mindössze a szállítási/számlázási adatok megadásával. A beérkezett és visszaigazolt megrendeléseket maximum 3 munkanapon belül legyártjuk.
Átvételi pontunkon csak a kész termékek vannak, ott nincs lehetőség rendelés leadására.
Amennyiben bármilyen kérdésed van, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén.
Hogyan kerül rá a kívánt fotó a tokra?
Annak érdekében, hogy a lehető legjobb minőséget nyújtsuk Neked, folyamatosan fejlődünk és fejlesztjük gépparkunkat is. Tokjainkat úgynevezett szublimációs eljárással tesszük egyedivé, ami a gyakorlatban annyit jelent, hogy egy hő eljárás segítségével a kívánt fotót beleégetjük a tokba, ez által lesz sokkal időtállóbb, mint egy felszíni nyomat.
Figyelj arra, hogy a nyomtatási terület alapszíne fehér, ezért a fotóval töltsd ki a teljes szerkeszthető területet, különben a valóságban is fehér rész maradhat a kép körül, ahogyan azt a szerkesztőben is látod.
Van lehetőség szöveg írására is a szerkesztőben, itt ügyelj a kívánt helyességre, mert azt mi utólagosan nem ellenőrizzük, amennyiben esetlegesen nyelvi hibát tartalmaz, akkor úgy kezeljük, hogy azt direkt szeretnéd így megfogalmazni.
Fontos, hogy az érdemi részek (arc, szöveg…) ne kerüljenek a nyomtatási felület legszélére és a kamera valamint további kivágások közvetlen közelébe, mert a tervezet és a valóság között lehet 1-2mm eltérés.
Milyen felbontású képet töltsek fel, hogy az szép legyen?
Képminőség szempontjából nincs felső határ, minél jobb a kép minősége, annál szebb lesz a kész tok a valóságban. Minimálisan a 800×500 pixel felbontást szoktuk kérni, ezzel már jól mutat a kép a tokon, de amennyiben van rá mód egy HD vagy FULL HD fotó használatával már valósághű végeredményt tudunk ígérni.
Amennyiben lehetséges próbálj természetes fénynél készült képet választani, így minden esetben sokkal szebb lesz a végeredmény.
Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?
A szerkesztés befejeztével a kosárban ki tudod választani, hogy miként kívánod kifizetni a rendelésedet. Lehetőség van készpénzes fizetésre, előre utalásra, bankkártyás fizetésre és PayPal-os fizetésre is. (A PayPal nem összekeverendő a bankkártyák PayPass szolgáltatásával)
Előre utalás esetén rendelésed leadása után fogsz kapni egy emailt arra a címre, amit megadtál és abban fogod megtalálni az utalási információkat. Kérjük, hogy rendelési számodat minden esetben tüntesd fel utalásod megjegyzésében.
Bankkártyás fizetésnél a Barion rendszerén keresztül tudsz gyorsan és biztonságosan fizetni, bővebb információt itt találsz: https://www.barion.com/hu/jogi-hatter/
Hogyan vehetem át rendelésemet?
A szerkesztés befejeztével a kosárban ki tudod választani, hogy miként kívánod átvenni a rendelésedet. Lehetőség van személyes átvételre, futáros kiszállításra és postai levélként történő szállításra is.
Személyes átvétel: 1211 Bp. II. Rákóczi F. út 154-170 Csepel Plaza – Csepeli GSM (főbejárat mellett), mivel ez egy átvételi pont, így itt csak az elkészült tokok vannak, amiről SMS-ben értesítünk. Nyitva tartás: Hétfő – Szombat: 10.00-20.00 Vasárnap: 10.00-17.00 – bankkártyás fizetésre nincs lehetőség a helyszínen
Kiszállítás futárral: csomagodat a GLS fogja kiszállítani, amint átadjuk rendelésedet a futárcégnek egy e-mailt fogunk küldeni, amiben minden infót megtalálsz a szállítással kapcsolatban, ami a következő munkanapon fog megtörténni. Ennek az ára 1.190Ft.
Foxpost csomagautomata: itt ki tudod választani, hogy az ország mely Foxpost automatájába szeretnéd kérni a csomagot. Ebben az esetben a Foxpost fog értesíteni sms-ben és emailben, amint átvehető a rendelésed.
Termékek színvilága
Kérjük vegyék figyelembe, hogy a számítógép/laptop/mobiltelefon/tablet kijelzőjén megjelenő színek, árnyalatok nem reprodukálhatóak a kész terméken 100%-ban. Minden termékünk szublimációs eljárással, hőkezeléssel készül és a végeredményt befolyásolja a kiválasztott termék anyaga is. Amennyiben ez esetleges problémát jelenthet kérjük rendelés előtt mindenképp vegye fel velünk a kapcsolatot, mert utólagosan emiatt reklamációt nem tudunk elfogadni.
Nem találok a készülékemnek megfelelő tokot a listában, mit tegyek?
Mivel a kínálatunkban megtalálható tokok kimondottan nyomtatási célra készültek, így sajnos előfordulhat, hogy nincs minden piacon szereplő készülékhez hátlapunk, de univerzális tokjaink lefedik ezek hiányát, prémium minőségű kihúzós bőrtokot tudunk készíteni az összes okos telefonhoz. Kérdés esetén keress minket bizalommal!
Hogyan cserélhetem ki a tokomat, ha rosszul rendeltem?
Mivel tokjaink üres hátsó résszel rendelkeznek, és megrendelésednek megfelelően gyártjuk azt le, így sajnos nem tudunk cserélni, ha rossz típust rendeltél vagy utólag úgy döntesz, hogy más képet szeretnél rá. A kész tokot nem tudjuk újranyomni és azt újraértékesíteni sem más ügyfélnek, így a cserét nem tudjuk biztosítani. Ilyen esetekben vedd fel velünk a kapcsolatot és próbálunk segíteni lehetőségeinkhez mérten a korrekcióban.
Természetesen amennyiben esetlegesen a tok sérült, hibás vagy a mi hibánkból nem azt kaptad, amit rendeltél, akkor azt teljes mértékben a mi költségünk kicseréljük.
Az oldalon szereplő árak bruttó árak és a csomagolás díját magukban foglalják!
Weboldalunkon fenn tartjuk az elírás jogát, az itt szereplő termékek nem minősülnek közvetlen ajánlattételnek.